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Solide énoncé de défi = un défi et prix attrayant pour les innovateurs

Kristalyn Laryea, Conseillère principale, Partenariats et programmes
Alana Couvrette, Conseillère en politiques
Impact Canada, Unité de l'impact et de l'innovation, Bureau du Conseil privé
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Le succès — ou l’échec — d’un défi et prix peut se jouer en moins de deux phrases : celles de l’énoncé de défi. Apprenez-en davantage sur ces petits, mais oh combien importants détails de la conception d’un défi et prix.

L’énoncé de défi est l’appel à l’action d’un défi et prix. Il en établit le but de façon claire et concise pour les participants et les aide à comprendre les objectifs et les modalités du défi et prix.

En général, un énoncé de défi comprend l’objectif du défi et prix (le « quoi ») et les critères qui seront utilisés pour évaluer si les objectifs sont atteints (le « comment »). Par exemple, l’énoncé de défi pour le prix ANSARI XPrize (anglais seulement) était « … construire un vaisseau spatial fiable, réutilisable, habitable et financé par des fonds privés, capable de transporter trois personnes à 100 kilomètres au-dessus de la surface de la Terre à deux reprises sur une période de deux semaines. » (traduction)

L’énoncé de défi peut également comprendre le montant associé au prix et/ou la population ou le groupe qui bénéficiera des travaux découlant du défi et prix, comme c’est le cas dans l’énoncé de défi du prix Longitude (anglais seulement) de Nesta :

« Le prix Longitude est un fond de 10 millions de livres sterling remis au concurrent qui sera en mesure de développer un test diagnostique fiable pratiqué dans les points de service qui permettra aux générations futures de continuer à utiliser les antibiotiques et qui révolutionnera la prestation des soins de santé à l’échelle mondiale. Le test doit être rapide, abordable et facile à utiliser, peu importe l’endroit où on se trouve sur la planète. »

L’énoncé de défi constitue le pilier de l’ensemble du processus. Il faut donc, pour rédiger un appel à l’action efficace, avoir un aperçu des détails liés au défi et prix. Ainsi, la version finale de l’énoncé de défi ne pourrait être disponible que vers la fin du processus de conception. Il est cependant avantageux d’établir une ébauche de l’énoncé de défi dès le début, parce que cela contribue à orienter les idées, à cerner les hypothèses et à favoriser l’adoption de l’approche. Inspirez-vous du travail accompli lors de la définition du problème pour rédiger une première ébauche solide, puis modifiez-la au fil des étapes du processus de conception du défi et prix.

Voici quelques points à garder à l’esprit lorsque vous rédigez votre énoncé de défi :

  1. Donnez un objectif clair. Énoncez l’objectif du défi et prix et indiquez les critères qui seront utilisés pour déterminer les gagnants. Présentez les informations de façon à ce que les participants comprennent ce qui est recherché et ce qu’ils doivent faire pour répondre à la demande.
  2. Ne laissez rien au hasard. L’ambiguïté est votre ennemi — elle peut donner lieu à des propositions qui ne cadrent pas avec l’objectif du défi et prix ou décourager les participants de proposer leur solution en raison d’une mauvaise compréhension du problème. Rappelez-vous : un problème bien défini est plus facile à résoudre.
  3. Soyez inspirant. Indiquez aux innovateurs l’incidence réelle qu’aura le défi et prix sur un important problème social, économique ou environnemental. Pensez à utiliser différents médias pour votre énoncé (p. ex., une courte vidéo).
  4. Visez des solutions réalisables. Assurez-vous que ce que vous demandez aux participants est, en fait, réalisable dans le laps de temps accordé. De plus, assurez-vous d’offrir un prix suffisant pour inciter les innovateurs à agir.
  5. Évitez l’approche prescriptive. Bien que vous deviez inclure toutes les informations essentielles sur les paramètres du défi et prix, évitez de donner trop de directives, car cela nuira à l’esprit d’innovation. Ne donnez que les exigences de base afin de laisser les participants libres d’innover au-delà de ce que demande l’énoncé de défi.
  6. Mobiliser les intervenants. Mobiliser vos collègues et d’autres experts et intervenants pour mettre à l’essai l’énoncé et le perfectionner. Dans la mesure du possible, allez chercher diverses expertises et différents points de vue. Assurez-vous de consulter des personnes et des groupes qui ont vécu le problème visé afin de vérifier la pertinence pour eux de ce que vous faites.
  7. Ne prenez pas l’énoncé à la légère. La qualité de votre énoncé de défi aura une incidence sur la réussite de votre défi et prix. Il s’agit du principal moyen d’informer le monde de son existence et d’obtenir l’adhésion des intervenants et l’appui des partenaires. Grâce à un énoncé de défi solide, les bons innovateurs présenteront leurs meilleures idées afin de régler le problème que vous tentez de résoudre. Ne prenez pas l’énoncé à la légère!

Il existe en ligne des ressources et des outils pour vous aider à élaborer des énoncés de défi. Pour de bons exemples d’énoncés de défi, consultez les défis/prix offerts par Nesta et ceux sur le site challenges.gov. Comme d’habitude, pour toute question ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’Unité de l’impact et de l’innovation du Bureau du Conseil privé.

References