Dossier de recherche

Étude sur le port du couvre-visage

Un sondage en ligne pour mieux comprendre les obstacles et les facteurs qui incitent à porter un couvre-visage et pour tester des supports de communication fondés sur les principes de la science du comportement

Impact Canada, Unité de l'impact et de l'innovation, Bureau du Conseil privé
un homme portant un masque devant un immeuble de bureaux

Résumé

Bien que le port régulier et adéquat d’un couvre-visage soit un comportement de santé préventif essentiel, il peut être difficile à adopter et à maintenir du point de vue du changement de comportement. Au début de la pandémie, le port du couvre-visage était à la fois un comportement nouveau et peu familier pour beaucoup, et relativement peu courant et inconfortable. À ce moment, cette étude a été menée pour mieux comprendre les attitudes et les croyances des Canadiens à cet égard, notamment en examinant les obstacles et les facteurs qui facilitent l’adoption de ce comportement, et en évaluant les connaissances et les intentions du public en ce qui concerne le port individuel du couvre-visage. Une variété d’infographies sur le port du couvre-visage a été mise à l’épreuve dans le cadre d’un essai clinique randomisé afin d’étudier les possibilités de « faire bouger les choses » en matière de compréhension et d’intention. Au cours de l’essai, les participants se sont vus présenter l’une des huit versions de l’infographie : des contrôles passifs et actifs et six documents fondés sur les principes de la science du comportement qui appliquaient une variété de principes différents de la science du comportement au contenu et à la conception pour aider à rendre les mêmes renseignements plus clairs et plus exploitables.

Principaux points saillants

Au moment de l’enquête, les Canadiens avaient une attitude positive envers le port du couvre-visage et reconnaissaient l’importance de ce comportement. Toutefois, le confort et le coût semblent constituer un obstacle à cette pratique pour certains. De plus, une certaine confusion subsistait quant aux recommandations, à l’efficacité et à la sécurité de cet outil de protection. Les infographies comportementales développées et testées dans le cadre de l’étude ont permis d’améliorer la mémoire et la compréhension autodéclarée, en particulier chez les répondants plus âgés, par rapport aux conditions de contrôle, et de formuler une série de recommandations précises et fondées sur des données probantes pour la communication sur le port du couvre-visage.