Rapport

Mésinformation et désinformation

Une démarche internationale fondée sur la science du comportement pour freiner la propagation de la mésinformation (anglais seulement)

Observatoire sur l'innovation dans le secteur public, Organisation de Coopération et de Développement Économiques et environnement
Impact Canada, Unité de l'impact et de l'innovation, Bureau du Conseil privé
dessin de deux têtes avec des bulles à l'intérieur

Résumé

Il s’agit d’une étude menée par l’Unité de l’impact et de l’innovation (UII) du Bureau du Conseil privé, en collaboration avec l'Observatoire sur l'innovation dans le secteur public, Organisation de Coopération et de Développement Économiques et environnement. Nous avons mesuré l’incidence d’invitations à évaluer l’exactitude et de conseils en matière de culture numérique sur les intentions de partager des titres de vraies et de fausses nouvelles sur la COVID19 dans les médias sociaux. Les résultats montrent que les interventions comportementales sont des outils efficaces et évolutifs pour ralentir la propagation de la mésinformation, mais que l'expérimentation intergouvernementale et collaborative est essentielle.

Points saillants

  • Constatation 1 : Il arrive que les gens partagent de fausses nouvelles auxquelles ils ne croient pas.
  • Constatation 2 : D’attirer l’attention sur l’#exactitude a considérablement augmenté la qualité de l’information partagée sur les médias sociaux.
  • Constatation 3 : Par rapport au groupe témoin, les conseils d’#ÉducationAuxMédias numériques ont entraîné une diminution de 21 % des intentions déclarées de partager de faux titres. En fait, les conseils d'éducation aux médias numériques sont l’intervention qui possède la plus grande incidence sur la réduction des intentions de partager de faux titres en ligne.
  • Constatation 4 : Les différences individuelles en matière de #confiance et de consommation de l'information ont une incidence sur le fait que les gens croient à la mésinformation à propos de la COVID-19 et la partagent.

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